EXPERIÊNCIA COMPLETA · PLANEJAMENTO PERSONALIZADO · SUPORTE
Sua viagem começa muito antes do embarque. Aqui, cada etapa entra no planejamento.
O Planejamento Premium é a experiência mais completa da ViuAgente.
Começamos entendendo sua viagem em um briefing e desenvolvemos um planejamento personalizado
que reúne roteiro, mapa, orçamento estimado e sugestões para facilitar suas decisões antes de viajar.
NOSSO PLANEJAMENTO MAIS COMPLETO
O que você recebe no Planejamento Premium?
O serviço reúne diferentes etapas do planejamento em uma experiência personalizada.
A proposta é reduzir a quantidade de decisões soltas e construir uma visão mais clara da viagem.
-
Chamada de briefing
Um encontro inicial para compreender melhor sua viagem, prioridades e expectativas. -
Roteiro completo e personalizado
A programação é desenvolvida com base nas informações compartilhadas durante o planejamento. -
Mapa personalizado
Uma referência visual para localizar pontos importantes da viagem. -
Orçamento estimado
Uma visão de referência para ajudar na organização financeira do planejamento. -
Sugestões de hospedagem
Opções para auxiliar sua pesquisa e escolha de onde ficar. -
Sugestões de restaurantes e passeios
Ideias selecionadas para complementar a experiência no destino. -
Suporte antes da viagem
Acompanhamento para ajudar você durante a fase de preparação prevista no serviço.
UMA VISÃO COMPLETA DA VIAGEM
O que o Planejamento Premium ajuda você a resolver?
Começa entendendo você
O briefing cria uma base mais clara para desenvolver um planejamento compatível com a viagem.
Centraliza informações importantes
Roteiro, mapa, estimativa de orçamento e sugestões passam a fazer parte do mesmo planejamento.
Mantém apoio antes do embarque
O suporte acrescenta acompanhamento durante a preparação da viagem.
PARA QUEM QUER DELEGAR MAIS DO PLANEJAMENTO
O Planejamento Premium combina com você?
FAZ SENTIDO PARA QUEM
Quer acompanhamento mais próximo desde o início
- prefere conversar antes de estruturarmos o planejamento;
- quer um roteiro totalmente personalizado;
- valoriza ter um mapa organizado para a viagem;
- quer uma referência de orçamento;
- considera importante ter suporte antes do embarque.
UMA OPÇÃO MAIS SIMPLES PODE SER MELHOR SE
Você já resolveu boa parte da viagem
- precisa apenas tirar algumas dúvidas;
- já possui um roteiro estruturado;
- quer somente uma programação básica para um destino;
- não precisa de mapa, orçamento estimado ou suporte.
ACOMPANHAMENTO DESDE O INÍCIO
Como funciona o Planejamento Premium?
Contrate o planejamento
Finalize a compra e iniciamos a etapa de alinhamento da sua viagem.
Participe do briefing
Conversamos sobre a viagem para compreender melhor suas prioridades e expectativas.
Receba seu planejamento
Desenvolvemos as entregas previstas e seguimos com o suporte antes da viagem.
CLAREZA DESDE A CONTRATAÇÃO
O que não está incluído?
O valor corresponde ao serviço de planejamento e às entregas descritas nesta página.
- passagens, hospedagens, refeições, ingressos e transportes não estão incluídos no preço;
- o orçamento fornecido é uma estimativa e valores de terceiros podem mudar;
- contratações, reservas e pagamentos a fornecedores são realizados separadamente pelo viajante;
- serviços não descritos nesta página não fazem parte automaticamente do planejamento.
DÚVIDAS ANTES DA CONTRATAÇÃO
Perguntas frequentes sobre o Planejamento Premium.
O planejamento é personalizado?
Sim. O serviço é desenvolvido com base nas informações da sua viagem e começa com uma etapa de briefing.
O mapa personalizado está incluído?
Sim. O Planejamento Premium inclui um mapa personalizado como parte das entregas previstas.
O orçamento é o valor exato que gastarei?
Não. O orçamento é uma estimativa de planejamento. Preços de passagens, hospedagens, atrações e demais fornecedores podem variar.
O serviço inclui suporte?
Sim. O Planejamento Premium inclui suporte antes da viagem dentro das condições do serviço contratado.
Reservas e ingressos estão incluídos no preço?
Não. O planejamento pode conter sugestões, mas contratações e pagamentos de terceiros são feitos separadamente.
Como funciona o reembolso?
Consulte a
Política de reembolso e devoluções
e as condições aplicáveis aos serviços personalizados.
SUA VIAGEM MERECE UM PLANO COMPLETO
Do primeiro briefing ao embarque, mais decisões organizadas em um só planejamento.
Contrate o Planejamento Premium e desenvolva sua viagem com acompanhamento da ViuAgente.
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