VIUAGENTE · APLICAÇÃO ADMINISTRATIVA · E-MAIL
Aplicativo de envio de e-mails da ViuAgente.
Esta página explica a conexão administrativa usada para enviar mensagens geradas pelo site, como contatos, avisos de conta, confirmações de pedidos e acessos a produtos digitais.
O QUE A APLICAÇÃO FAZ
Uma ponte segura entre o site e o serviço de e-mail.
A ViuAgente utiliza o WordPress para publicar conteúdo, receber contatos e operar sua loja digital. Para que as mensagens automáticas e administrativas sejam enviadas com maior confiabilidade, o site usa o FluentSMTP conectado a uma conta de e-mail autorizada.
Consequentemente, a aplicação pode transmitir ao provedor de e-mail o destinatário, o assunto, o conteúdo e eventuais anexos das mensagens que o próprio site gera. Essa conexão não transforma o site em uma plataforma de acesso público à Conta Google.
TIPOS DE COMUNICAÇÃO
Quais mensagens podem ser enviadas?
Atendimento
Respostas a formulários, dúvidas, solicitações e contatos iniciados pelo usuário.
Conta e segurança
Confirmações de cadastro, redefinição de senha e avisos relacionados ao acesso.
Pedidos e downloads
Recibos, alterações de status e links protegidos associados a compras digitais.
Comunicações promocionais, quando utilizadas, devem respeitar as preferências informadas pelo titular e oferecer um meio adequado de cancelamento.
CONEXÃO COM SERVIÇOS GOOGLE
Como funciona a autorização OAuth?
Um administrador escolhe a conta autorizada, analisa as permissões exibidas pelo Google e concede acesso à aplicação. Depois disso, credenciais e tokens técnicos permitem que o site envie mensagens sem armazenar a senha da Conta Google.
A ViuAgente solicita somente as permissões necessárias à função configurada. Além disso, não usa dados obtidos pelas APIs do Google para publicidade, criação de perfis, venda de dados ou finalidades incompatíveis com o envio e a administração dos e-mails do site.
O acesso pode ser revogado na Conta Google ou removido nas configurações do FluentSMTP. Quando isso ocorre, novos e-mails deixam de ser enviados por essa conexão até que outra autorização válida seja configurada.
TRANSPARÊNCIA E CONTROLE
Leia as políticas aplicáveis.
Os documentos abaixo explicam quais dados podem ser tratados, por quanto tempo, com quem podem ser compartilhados e quais responsabilidades se aplicam ao uso da conexão.
RESPONSÁVEL PELA APLICAÇÃO
Identidade e contato.
A aplicação é administrada pela ViuAgente no domínio viuagente.com.br. Para dúvidas sobre autorização, privacidade ou envio de e-mails, utilize a página de contato.
